Дом.ru (ЭР-Телеком)

[Vladiv]

стесняюсь спросить: а как сейчас при подключении нового абонента utp-ху обжимают? все четыре пары? раньше "модно" было (в смысле, часто), что обжимали две пары, физически две. т.е. это ж максимум 100мбит. может это конечно такая utp-ха была, в смысле "не совсем utp", приходилось видеть

Раньше и смысла не было во всех четырех парах.

 

[jogr]

Раньше и смысла не было во всех четырех парах.

потому и спросил "как сейчас..."

 

[BergaMott]

потому и спросил "как сейчас..."

Прокладывают и обжимают все 4 пары

 

[Fobos]

Всё зависит от тарифа,если до 100 то можно 4 жилы,если больше-то 8

 

[Mazzay]

Очередное поднятие тарифа. В очередной раз написал им, что расторгаемся. В очередной раз снизили тариф. Сейчас 1200 ₽ за 500 Мб/с.

ЗЫ. Если что, МТС 950 ₽ за ту же скорость. И у них симка включена в этот тариф с 50 ГБ Интернета.

 

[mike/64rus]

Очередное поднятие тарифа. В очередной раз написал им, что расторгаемся. В очередной раз снизили тариф. Сейчас 1200 ₽ за 500 Мб/с.

Ну-ка, Максим, научи.

 

[Mikka]

Согласен, не знаю тонкостей, но есть нюанс- первый месяц, как только подключили, у меня под 150 на спидтест показывало, но недолго, недели две.
Все летало, а потом херак, и вот, что имеем.
Нафига мне на его приблуде 250, если в соседней комнате телик по вафле не работает совсем?
И он говорил, что 250 это на спидтесте, в моменте, когда у меня 6.

Забавно выглядит, стоит он со своим смартом и я, у него 250, у меня 6, и я должен поверить, что у меня тоже 250)

Была такая же история относительно недавно с дом.ру, у меня ушло 3 суток на то чтобы они оформили заявку на вызов мастера.
В итоге мастер потратил 2 суток, но инет все же наладил ))))

 

[Mazzay]

Ну-ка, Максим, научи.

Могу переписку прислать.

Пишу, что хочу расторгнуть договор. Спрашивают, почему. Предлагают 5-процентную скидку. Отказываюсь. Предлагают 10-проуентную. Отказываюсь. Спрашивают, куда хочу перейти – клеймят того другого провайдера. Пишу, что у моих знакомых с тем провайдером всё в порядке, и тот провайдер предлагает 500 Мб/с за 950 ₽. Дом.ру в результате предлагает мне 1200 ₽/мес. Чтобы не заморачиваться и ничего не менять, остаюсь.

Но если что, реально уйду.

 

[VAT]

Могу переписку прислать.

Пишу, что хочу расторгнуть договор. Спрашивают, почему. Предлагают 5-процентную скидку. Отказываюсь. Предлагают 10-проуентную. Отказываюсь. Спрашивают, куда хочу перейти – клеймят того другого провайдера. Пишу, что у моих знакомых с тем провайдером всё в порядке, и тот провайдер предлагает 500 Мб/с за 950 ₽. Дом.ру в результате предлагает мне 1200 ₽/мес. Чтобы не заморачиваться и ничего не менять, остаюсь.

Но если что, реально уйду.

а вначале какая стоимость была?

 

[Mazzay]

а вначале какая стоимость была?

1380. И хотели поднять на 200 с чем-то рублей.

 

[mike/64rus]

Могу переписку прислать.

Пишу, что хочу расторгнуть договор. Спрашивают, почему. Предлагают 5-процентную скидку. Отказываюсь. Предлагают 10-проуентную. Отказываюсь. Спрашивают, куда хочу перейти – клеймят того другого провайдера. Пишу, что у моих знакомых с тем провайдером всё в порядке, и тот провайдер предлагает 500 Мб/с за 950 ₽. Дом.ру в результате предлагает мне 1200 ₽/мес. Чтобы не заморачиваться и ничего не менять, остаюсь.

Но если что, реально уйду.

Это всё через личный кабинет или просто на мыло с указанием номера договора?

 

[Sergei]

Срань какая то с этим домру.
Час потратил на общение со службой поддержки, проверили всё, и выдали, что роутер у меня глючит.
Перешли на тестирование скорости на компе, подключив кабель напрямую, я ожидал увидеть скорость 300, как заявлено у меня в договоре, ну хотя бы 250, как говорил вчера специалист, но увидев скорость- сотрудник покинул чат, и всё)

Что он тут увидел?)
Какая у меня скорость то))

 

[DS2]

у вас скорость подключения 100 Мбит.
Это может быть кабель или сетевая.

 

[Ultro]

У вас витая пара 8 жил? Ибо, чтобы иметь скорость выше 100мбит - надо 8 жил. А по дефолту - 4 жилы = 100мбит

 

[jogr]

так я про количество жил спросил ровно страницу назад. сказали, что это в прошлом было, и счас не так ))
с другой стороны, Сергей говорил, что была у него высокая скорость, правда не долго. что же, жилы отвалились?

 

[Sergei]

У вас витая пара 8 жил? Ибо, чтобы иметь скорость выше 100мбит - надо 8 жил. А по дефолту - 4 жилы = 100мбит

8 жил.
Короче добил я поддержку, поменял настройки сетевой карты, и теперь на спидтест на компе 350 мб.
Хотя ничего в загрузке страниц не изменилось.

Теперь надо с роутером разобраться

 

[Mazzay]

Это всё через личный кабинет или просто на мыло с указанием номера договора?

Чат в приложении.

 

[jogr]

8 жил.
Короче добил я поддержку, поменял настройки сетевой карты, и теперь на спидтест на компе 350 мб.
Хотя ничего в загрузке страниц не изменилось.

Теперь надо с роутером разобраться

1. а что может зрительно измениться в загрузке страниц? это ж не диал-ап
2. имхо любой роутер на заводских настройках по проводу скорость не режет. по вайфаю, если версия старая, да, режет

 

[Sergei]

1. а что может зрительно измениться в загрузке страниц? это ж не диал-ап
2. имхо любой роутер на заводских настройках по проводу скорость не режет. по вайфаю, если версия старая, да, режет

1. Ну, думал, страницы быстрее будут загружаться)
2. 4 специалиста, в каждый свой приход, обязательно настраивают роутер. Похоже они его в кирпич превратили, потому как я отказался новый у них покупать)

 

[DS2]

что же, жилы отвалились?

как вариант